SOBRE A GARANTIA

Conforme descrito no item “Termo de Garantia”, presente na página interna do Certificado de Garantia Avelloz que acompanha todas as motocicletas no momento do faturamento, as motos Avelloz possuem garantia de 6 meses contra falhas de fabricação ou montagem que possam ocasionar danos ao motor ou ao sistema elétrico, contados a partir da data da compra.

Para garantir o direito à cobertura, o cliente deverá realizar obrigatoriamente as revisões preventivas periódicas, previstas a cada 1.000 km rodados ou a cada 3 meses de uso, prevalecendo sempre o que ocorrer primeiro.

A validade das revisões estará condicionada ao registro no certificado de garantia, mediante carimbo específico e assinatura do responsável técnico de uma Assistência Técnica Autorizada Avelloz.

ETAPAS

Caso sua motocicleta apresente algum problema coberto pela garantia, siga o passo a passo abaixo:

1. Procure a concessionária ou assistência técnica autorizada Avelloz mais próxima.

  • A equipe realizará uma avaliação inicial da motocicleta e verificará as informações necessárias.
  • Se houver necessidade de acionamento da garantia, a concessionária enviará o pedido para análise da Avelloz.

2. Após a análise, caso o pedido seja aprovado, a Avelloz entrará em contato para orientar sobre o envio da peça de reposição ou autorizará o reparo pela assistência técnica autorizada.

3. Se o pedido não for aprovado, a Avelloz informará o motivo da negativa.

Importante:

A Avelloz não se responsabiliza por despesas ou serviços realizados sem autorização prévia.

Serão classificadas como mau uso, com a consequente perda da Garantia, qualquer tipo de alteração nas características do veículo, como: parte elétrica, suspensão, motor, chassi, assim como acessórios instalados como: alarmes, rastreadores, iluminação de led ou a gás e outros.

Manual de Proprietário AZ1

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Manual de Proprietário AZ125

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Manual de Proprietário AZ160

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Mobile

SOBRE A GARANTIA

Conforme descrito no item “Termo de Garantia”, presente na página interna do Certificado de Garantia Avelloz que acompanha todas as motocicletas no momento do faturamento, as motos Avelloz possuem garantia de 6 meses contra falhas de fabricação ou montagem que possam ocasionar danos ao motor ou ao sistema elétrico, contados a partir da data da compra.

Para garantir o direito à cobertura, o cliente deverá realizar obrigatoriamente as revisões preventivas periódicas, previstas a cada 1.000 km rodados ou a cada 3 meses de uso, prevalecendo sempre o que ocorrer primeiro.

A validade das revisões estará condicionada ao registro no certificado de garantia, mediante carimbo específico e assinatura do responsável técnico de uma Assistência Técnica Autorizada Avelloz.

ETAPAS

  1. Caso sua motocicleta apresente algum problema coberto pela garantia, siga o passo a passo abaixo:

    1. Procure a concessionária ou assistência técnica autorizada Avelloz mais próxima.

    • A equipe realizará uma avaliação inicial da motocicleta e verificará as informações necessárias.
    • Se houver necessidade de acionamento da garantia, a concessionária enviará o pedido para análise da Avelloz.

    2. Após a análise, caso o pedido seja aprovado, a Avelloz entrará em contato para orientar sobre o envio da peça de reposição ou autorizará o reparo pela assistência técnica autorizada.

    3. Se o pedido não for aprovado, a Avelloz informará o motivo da negativa.

    Importante:

    A Avelloz não se responsabiliza por despesas ou serviços realizados sem autorização prévia.

    Serão classificadas como mau uso, com a consequente perda da Garantia, qualquer tipo de alteração nas características do veículo, como: parte elétrica, suspensão, motor, chassi, assim como acessórios instalados como: alarmes, rastreadores, iluminação de led ou a gás e outros.

Manual de Proprietário AZ1

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Manual do Montagem AZ1

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Manual de Proprietário AZ125

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Manual do Montagem AZ125

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Manual de Proprietário AZ160

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Manual de Montagem AZ160

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